Checkout

ENGLISH

TERMS OF USE

Using the ticketing and product services provided through the website of Animafest Cyprus implies full knowledge and acceptance of the terms of use as published on the website at any given time.

UNAUTHORIZED USE OF THE WEBSITE

Any form of illegal or unauthorized use of the website — including, for example, selling tickets without permission or using automated mechanisms within the site — will be investigated, and Animafest Cyprus will take all legally available actions.

TRANSACTION SECURITY

Animafest Cyprus uses modern and reliable technologies to protect user transactions and personal data, while ensuring the smooth operation of the website. The security system includes:

• SSL for secure data transfer
• Firewalls for data protection
• Advanced technologies that ensure stable performance

Every effort is made to protect www.animafest.com.cy from malicious software. However, no guarantee can be given that the website or its servers are completely free of viruses or other harmful components.

PURCHASE POLICY

The HMPM aims to make the purchasing process simple and hassle-free. The following rules explain how ticket purchases work and outline your rights and obligations. If you need assistance, you can always contact us. Each ticket purchased grants entry to a specific event and is subject to the corresponding terms of use.

Purchasing tickets creates a binding agreement based on:

• the terms of this Purchase Policy
• any special terms applicable to the specific event
• the terms set by partners or the event organizer
• the rules of the venue

By completing your purchase, you confirm that you have read and accept all of the above terms. If you do not agree or cannot comply, you should not proceed with the purchase.

RIGHT TO REFUSE ENTRY

Event organizers reserve the right to deny entry or remove any individual from the venue for reasons of public safety, without refund, in cases of inappropriate behavior that may cause damage, disturbance, injury, or violation of the organizers’ terms and conditions.

TICKET PURCHASE TERMS

These terms form part of the overall Terms of Use of the website. Each ticket grants access to a specific event and may include additional conditions printed on the ticket itself.

COMPLIANCE WITH EVENT RULES

Ticket holders must follow all rules set by the event organizers and the venue. These may include safety regulations, policies on food and drink, entry procedures, and any additional instructions sent after purchase.

PAYMENT METHODS

Payments can be made using Visa, MasterCard, Maestro, and American Express credit, debit, or prepaid cards. All card transactions are processed through the “Viva” electronic payment platform.

Payment may be completed online via card, or at the Festival using card or cash. Charges are processed at the time of booking, and Animafest Cyprus applies all necessary security measures for safe transactions.

If the card cannot be charged, the order is automatically cancelled.

The online store reserves the right to change prices without prior notice. Customers always pay the amount shown on their order, even if prices change before the event date.

INCORRECT CHARGES

If the amount paid for a ticket is clearly incorrect — due to user error, misinformation, or a temporary technical issue — Animafest Cyprus may cancel the purchase and refund the ticket price.

If no confirmation page appears after payment, or if an error message occurs, it is the buyer’s responsibility to contact Animafest Cyprus to verify whether the transaction was completed. Animafest Cyprus is not responsible for financial or other losses resulting from missing confirmation.

TICKET COLLECTION

Tickets are collected electronically via email, but can be picked up either from the Festival or from the venue's ticket offices upon presentation of proof of payment and your ID.

For smoother service, it is recommended to arrive about 30 minutes before the event begins.

REFUNDS – EXCHANGES

Once a purchase is completed, tickets cannot be cancelled, refunded, or transferred to another date of the same event.

If an event is postponed for reasons beyond the organizer’s control, a new date will be announced and tickets will automatically remain valid. In the case of cancellation, you will be informed of the refund process, which covers only the ticket price and not additional fees.

LIMITATION OF LIABILITY

Animafest Cyprus is not responsible for damages resulting from delays or failure to complete an order. Users will be informed promptly if seats are unavailable. The website cannot guarantee uninterrupted or error-free operation.

PERSONAL DATA PROTECTION

The management and protection of your personal data during use of the website is governed by these terms and by the relevant Cypriot and European legislation.

ACCESSIBILITY TICKETS (DISABILITY CARD HOLDERS)

Holders of a disability card (AMEA) are asked to send their request to info@animafest.com.cy

INTELLECTUAL PROPERTY

All material appearing on animafest.com.cy — information, files, services, and all other content — is the intellectual property of the Festival and is protected by law.

Copying, redistribution, republication, or any other use of the content is prohibited without prior written permission from Animafest Cyprus, except where explicitly allowed on the website.

Animafest Cyprus Views of The World

www.animafest.com.cy

info@animafest.com.cy

GREEK

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Η χρήση της υπηρεσίας διάθεσης εισιτηρίων και προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας του Διεθνούς Φεστιβάλ Animation Κύπρου Όψεις του Κόσμου συνεπάγεται την πλήρη γνώση και αποδοχή των όρων χρήσης, όπως αυτοί δημοσιοποιούνται κάθε φορά στις σελίδες της.

ΜΗ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ
Κάθε μορφή παράνομης ή μη εγκεκριμένης χρήσης της ιστοσελίδας μας — όπως, ενδεικτικά, η πώληση εισιτηρίων χωρίς άδεια ή η αξιοποίηση οποιουδήποτε αυτοματοποιημένου μηχανισμού μέσα στις σελίδες της — θα αποτελέσει αντικείμενο διερεύνησης, και το Διεθνές Φεστιβάλ Animation Κύπρου Όψεις του Κόσμου θα προβεί σε κάθε διαθέσιμη νόμιμη ενέργεια.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Το Διεθνές Φεστιβάλ Animation Κύπρου Όψεις του Κόσμου εφαρμόζει σύγχρονες και αξιόπιστες τεχνολογίες για την προστασία των συναλλαγών και των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, ενώ φροντίζει η ιστοσελίδα να λειτουργεί ομαλά. Το σύστημα ασφαλείας περιλαμβάνει:

• SSL για ασφαλή μεταφορά πληροφοριών
• Firewalls για την προστασία των δεδομένων
• Προηγμένες τεχνολογίες που εξασφαλίζουν σταθερή λειτουργία

Παράλληλα, γίνεται κάθε προσπάθεια να προστατευτεί ο ιστότοπος

www.animafest.com.cy από κακόβουλο λογισμικό. Ωστόσο, δεν μπορεί να δοθεί εγγύηση ότι ο ιστότοπος ή οι διακομιστές του είναι πλήρως απαλλαγμένοι από ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑΣ
Στόχος του Διεθνούς Φεστιβάλ Animation Κύπρου Όψεις του Κόσμου είναι η διαδικασία αγοράς να γίνεται εύκολα και χωρίς ταλαιπωρία. Οι παρακάτω κανόνες υπάρχουν για να γνωρίζετε πώς λειτουργεί η αγορά εισιτηρίων μέσω του Διεθνούς Φεστιβάλ Animation Κύπρου Όψεις του Κόσμου και ποια είναι τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις σας. Αν χρειαστείτε βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας. Κάθε εισιτήριο που αγοράζεται αποτελεί άδεια εισόδου σε μια συγκεκριμένη εκδήλωση και συνοδεύεται από τους αντίστοιχους όρους χρήσης.

Η αγορά εισιτηρίων δημιουργεί μια δεσμευτική συμφωνία, η οποία βασίζεται:

• στους όρους αυτής της Πολιτικής Αγορών
• σε τυχόν ειδικούς όρους που ισχύουν για το συγκεκριμένο γεγονός
• στους όρους των συνεργατών ή του διοργανωτή
• και στους κανόνες του χώρου διεξαγωγής

Με την ολοκλήρωση της αγοράς, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε όλους τους παραπάνω όρους. Αν δεν συμφωνείτε ή δεν μπορείτε να συμμορφωθείτε με αυτούς, τότε δεν θα πρέπει να προχωρήσετε σε αγορά.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΡΝΗΣΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ
Οι διοργανωτές της εκδήλωσης διατηρούν το δικαίωμα να αρνηθούν την είσοδο στον χώρο ή να απομακρύνουν οποιοδήποτε άτομο από τον χώρο για λόγους δημόσιας ασφάλειας χωρίς δικαίωμα επιστροφής χρημάτων για οποιαδήποτε απαράδεκτη συμπεριφορά που ενδέχεται να προκαλέσει ζημιά, ενόχληση ή τραυματισμό ή για οποιαδήποτε παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων των διοργανωτών.

ΟΡΟΙ ΑΓΟΡΑΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ
Οι όροι αυτοί αποτελούν μέρος των συνολικών Όρων Χρήσης της ιστοσελίδας. Κάθε εισιτήριο που αγοράζετε σας δίνει το δικαίωμα να παρακολουθήσετε μια συγκεκριμένη εκδήλωση και μπορεί να συνοδεύεται από επιπλέον κανόνες που αναγράφονται πάνω στο ίδιο το εισιτήριο.

ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΜΕ OΡΟΥΣ ΚΑΙ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥΣ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ
Ο κάτοχος του εισιτηρίου χρειάζεται να ακολουθεί όλους τους κανόνες που θέτουν οι διοργανωτές και ο χώρος της εκδήλωσης. Αυτοί οι κανόνες μπορεί να αφορούν την ασφάλεια, τη μεταφορά ή κατανάλωση φαγητού και ποτών, τον τρόπο και τον χρόνο εισόδου, καθώς και τυχόν επιπλέον οδηγίες που αποστέλλονται μετά την αγορά.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Δυνατότητα πληρωμής μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Viva".

Η πληρωμή για τα εισιτήρια και τις υπηρεσίες μπορεί να γίνει είτε με πιστωτική/χρεωστική κάρτα μέσω της ιστοσελίδας, είτε με κάρτα ή μετρητά στο Φεστιβάλ.

Για πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα μέσω της ιστοσελίδας, η χρέωση ολοκληρώνεται τη στιγμή της κράτησης, και το Διεθνές Φεστιβάλ Animation Κύπρου Όψεις του Κόσμου εφαρμόζει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφαλή διεκπεραίωση των συναλλαγών.

Αν η κάρτα δεν μπορεί να χρεωθεί, η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα τηρεί δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς προειδοποίηση. Ο πελάτης πάντοτε καταβάλλει το ποσό το οποίο αναγράφεται στην παραγγελία του, ακόμη και αν η τιμή υποστεί μεταβολή έως την ημερομηνία για την οποία έχει εκδοθεί το αντίστοιχο εισιτήριο.

ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΗ ΧΡΕΩΣΗ
Αν το ποσό που πληρώθηκε για κάποιο εισιτήριο είναι εμφανώς λανθασμένο — είτε λόγω λάθους στοιχείων, είτε λόγω εσφαλμένης πληροφόρησης, είτε εξαιτίας προσωρινού τεχνικού προβλήματος το Διεθνές Φεστιβάλ Animation Κύπρου Όψεις του Κόσμου μπορεί να ακυρώσει την αγορά και να επιστρέψει το αντίτιμο. Αν μετά την πληρωμή δεν εμφανιστεί σελίδα επιβεβαίωσης ή αν παρουσιαστεί μήνυμα σφάλματος, είναι ευθύνη του αγοραστή να επικοινωνήσει με το Διεθνές Φεστιβάλ Animation Κύπρου Όψεις του Κόσμου για να βεβαιωθεί ότι η συναλλαγή ολοκληρώθηκε. Το Διεθνές Φεστιβάλ Animation Κύπρου Όψεις του Κόσμουδεν φέρει ευθύνη για τυχόν οικονομική ή άλλη απώλεια σε περίπτωση που δεν ληφθεί επιβεβαίωση της παραγγελίας.

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ
Η παραλαβή των εισιτηρίων πραγματοποιείται ηλεκτρονικά μέσω email, αλλά μπορεί να γίνει είτε από το φεστιβάλ, είτε από τα εκδοτήρια του χώρου με επίδειξη του αποδεικτικού πληρωμής και της ταυτότητας σας.

Για πιο άνετη εξυπηρέτηση, προτείνεται να βρίσκεστε στο σημείο παραλαβής περίπου 30 λεπτά πριν την έναρξη της εκδήλωσης.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ – ΑΛΛΑΓΕΣ
Μετά την ολοκλήρωση της αγοράς, δεν προβλέπεται ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων, ούτε είναι δυνατή η μεταφορά εισιτηρίων σε άλλη ημερομηνία της ίδιας εκδήλωσης. Αν η εκδήλωση αναβληθεί για λόγους που δεν ελέγχει ο διοργανωτής, θα ανακοινωθεί νέα ημερομηνία και τα εισιτήρια θα ισχύουν αυτόματα για τη νέα πραγματοποίηση. Σε περίπτωση οριστικής ακύρωσης, θα ενημερωθείτε για τη διαδικασία επιστροφής, η οποία επίσης καλύπτει την τιμή του εισιτηρίου και όχι τα πρόσθετα έξοδα.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΩΝ
Το Διεθνές Φεστιβάλ Animation Κύπρου Όψεις του Κόσμου δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για τυχόν ζημιές που προκύπτουν από καθυστερήσεις ή μη ολοκλήρωση μιας παραγγελίας. Σε κάθε περίπτωση, γίνεται προσπάθεια να ενημερώνονται έγκαιρα οι χρήστες όταν δεν υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις. Επιπλέον, η ιστοσελίδα δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι το σύστημα θα είναι πάντα διαθέσιμο ή ότι η υπηρεσία θα λειτουργεί συνεχώς χωρίς σφάλματα.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων σας κατά τη χρήση του Δικτυακού μας τόπου, διέπεται από τις σχετικές διατάξεις του Κυπριακού και Ευρωπαϊκού Δικαίου.

ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ ΑΜΕΑ

Οι δικαιούχοι και κάτοχοι της κάρτας ΑΜΕΑ παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν αποστείλουν το αίτημα τους στο info@animafest.com.cy

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Όλο το υλικό που εμφανίζεται στο animafest.com.cy — πληροφορίες, αρχεία, υπηρεσίες και κάθε άλλο στοιχείο — αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Φεστιβάλ και προστατεύεται από τη σχετική νομοθεσία.

Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναδημοσίευση, διανομή ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια από το Φεστιβάλ, εκτός από όσα επιτρέπονται ρητά μέσα στον ίδιο τον ιστότοπο.

Διεθνές Φεστιβάλ Animation Κύπρου Όψεις του Κόσμου
www.animafest.com.cy